鍵山秀三郎「一日一話」
9月15日『匿名の電話』
「人の家のゴミをいじるな」「プライバシーの侵害だ」「家の前を掃くな」 外回りの掃除を始めた頃、このような匿名の電話がたびたびありました。 そのたびに「社長、これはやめたほうがいいですよ」社員は敏感に反応していました。 […]
9月14日『世の中に雑用はない』
掃除を雑用と片付けてしまわないことです。 もともと、世の中に雑用というものはありません。雑な心でするから、雑用になるだけのことです。 もし、掃除を雑用というのであれば、毎日の仕事の9割以上が雑用で占められています。 […]
9月13日『相対差の世界』
相対差の世界で生きておりますと、結果だけを追い求めるようになります。 「終わりよければ、すべてよし」という考えになり、途中の大切な手段を省くようになります。 途中を省き、結果だけを急ぎますと、事業そのものに誠意がな […]