7月26日『売上至上主義の弊害』
売上を上げる社員が良い社員、という評価は必ずしも当たっておりません。 売上を強制しますと、社員の心が荒んできます。また、百の実力しかないお客様に二百売りますと、相手の心も荒んできます。挙句の果ては、資金繰りのため、仕 […]
7月25日『温泉旅館ですること』
温泉へ行くと、風呂場の入り口に10も15もスリッパが脱ぎ散らかしている光景に出会います。そのとき私はかならず揃えるようにしています。風呂場からでるときも、洗い桶は腰掛けの上に伏せておきます。入り口を見ると、またスリッパ […]
7月24日『相手の事情』
「独立したら応援するから」と言ってくれていた仕入れ先からも、独立したとたんにそっぽを向かれました。 約束どおり売ってもらえない、そんな毎日が続きました。 そのとき、もし私が「約束が違うじゃないか」と声を張り上げたり […]