自己啓発のために。

4月20日『サービスの見直し』

 価格だけが競争ではありません。

 もちろん、お客様にとっては安ければ安いほどよいことです。しかし、ただ安ければよいというだけのお客様ばかりではありません。

 価格よりも、より質の高いサービスを求めてこられるお客様も必ずいらっしゃいます。

 価格競争をする前に、サービスを見直すことが先決です。

(PHP研究所:鍵山秀三郎「一日一話」より引用)

【所感】
 消費者側としてですが、逆に安くて怪しいと思うこともあります。安いものを買った結果、すぐダメにすることもあります。そしてゴミもでやすくなると思います。もっと買う側も考える必要があると思います。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です