10月9日『車をきれいにする理由』
車の掃除を徹底した理由は、二つあります。一つは事故を減らしたいという祈り。あと一つはお客様に尊重されたいという願いです。
車をきれいにすると、確かに事故が激減します。車の故障もなくなります。
お客様に尊重されるためには、こちらからお客様を尊重する姿勢を示すことです。そのためには、きれいな車で訪問することが礼儀だと思います。
/* 所感 */
普段は自転車、バスで通勤のため、平日はほどんど車に乗りませんが、土日などの休日の朝は、アパートの掃除のあと、車もきれいにすることにしています。シャンプーやワックスがけをするほどではなく、水拭きするだけで、かなりきれいになります。車に乗ったとき、窓がきれいとか、乗り降りのとき、すがすがしい気持ちになりますね。
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